In quanto principale banca nigeriana, la First Bank of Nigeria Limited ha senza dubbio una storia di cura di prodotti e servizi che non solo soddisfano le esigenze immediate e future dei suoi clienti. In questa intervista, il Managing Director/Chief Executive Officer della banca, il Sig. Olusegun Alebiosu, ha descritto il 2025 come l'inizio del nuovo orizzonte di pianificazione strategica della banca, quando è pronta a raddoppiare la sua posizione di predominio di mercato in tutti i mercati in cui opera.
Qual è la sua opinione sulle prospettive economiche globali nel 2025 e quali implicazioni avrà per la strategia di FirstBank?
In linea con le opinioni della maggior parte degli analisti, l'attuale traiettoria di crescita economica globale dovrebbe continuare nel 2025. Infatti, il Fondo Monetario Internazionale (FMI) prevede che l'economia globale crescerà a circa lo stesso tasso del 3.2% a cui si stima sia cresciuta nel 2024.
Inoltre, mi aspetto che il tasso di inflazione continui a scendere nelle principali economie globali come negli Stati Uniti d'America, nel Regno Unito, in Cina, ecc. e, di conseguenza, si prevede che la normalizzazione dei tassi di interesse in questi mercati chiave continui. Ciò dovrebbe creare opportunità per la maggior parte dei mercati emergenti.
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Tuttavia, sussistono rischi importanti per questa previsione in termini di tensioni geopolitiche in corso in tutto il mondo e la sua probabilità di peggioramento a seconda dell'entità di alcune delle azioni previste dal presidente entrante Donald Trump degli Stati Uniti d'America. Le severe sanzioni commerciali e le imposizioni tariffarie in Cina potrebbero ulteriormente reprimere la produttività globale e ridurre la crescita globale reale nel 2025.
In questo contesto, i piani di FirstBank per il 2025 sono allineati al posizionamento per questa crescita economica globale rafforzando il ruolo di intermediazione e facilitazione della Banca in tutti i nostri mercati in modo da consentire a ogni segmento di clientela di raggiungere i propri obiettivi per il nuovo anno. A tal fine, stiamo potenziando le nostre proposte di valore in ogni segmento di clientela per riflettere e cogliere appieno le opportunità che vediamo nell'ambiente operativo esterno.
Quali opportunità e sfide vede per le economie africane nel 2025 e come intende FirstBank sfruttare queste tendenze?
In molte economie africane, in particolare nell'Africa subsahariana, le crescenti pressioni inflazionistiche e il deprezzamento della valuta hanno caratterizzato gran parte del 2024. Queste realtà hanno portato ad aumenti significativi dei tassi di interesse da parte delle autorità monetarie per frenare il crescente tasso di inflazione.
Allo stesso modo, per correggere gli squilibri fiscali, diversi paesi africani, come Nigeria, Sudafrica, Kenya, ecc., hanno perseguito importanti riforme volte a riposizionare le economie su un percorso di progresso prevedibile, nonostante le difficoltà immediate causate da queste riforme.
Pertanto, entrando nel 2025, l'aspettativa generale è che l'inflazione e i tassi di interesse si ridurranno, sebbene a un ritmo molto più lento di quanto previsto per le economie globali avanzate. Si prevede inoltre che le riforme abbiano prodotto segnali di progresso più visibili, migliorando così la resilienza complessiva di queste economie.
In quanto banca con un focus panafricano, FirstBank è pronta a supportare l'Africa in questo percorso verso la stabilità economica, fornendo prodotti e servizi pertinenti a ogni settore dell'economia. La nostra suite di prodotti per consumatori e aziende può fornire un sollievo immediato per le famiglie e le micro, piccole e medie imprese (MPMI).
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FirstBank vanta inoltre solide competenze tecniche e un ricco ventaglio di investimenti, riscossioni e prodotti di pagamento in grado di supportare le aspirazioni di vari governi per la rivitalizzazione delle loro economie locali.
Il budget proposto per il 2025 della Nigeria è aumentato in modo significativo del 74.18%, mirato ad affrontare le sfide dello sviluppo. In questa prospettiva, quali sono le tue aspettative per la performance economica della Nigeria nel 2025 e come risponderà FirstBank a potenziali sfide o opportunità?
Il governo federale della Nigeria (FGN) ha proposto e presentato all'Assemblea nazionale un disegno di legge di stanziamento di 49.7 trilioni di NGN per il 2025. Questo bilancio, il più alto nella storia della nazione in termini nominali, è basato su una posizione di entrate governative migliorata e sulla necessità di affrontare sfide critiche di sviluppo che la nazione si trova ad affrontare.
Con le ingenti assegnazioni proposte a ministeri essenziali quali Salute, Istruzione, Difesa, Energia, Lavori pubblici, ecc., e il finanziamento in deficit di 13.39 trilioni di NGN proposto nel bilancio, l'intento espansionistico economico del disegno di legge di bilancio del 2025 è inequivocabile.
Pertanto, mi aspetto che il bilancio nazionale del 2025 stimoli sufficientemente le attività economiche e porti a maggiori output economici entro l'anno. Inoltre, la crescente capacità di generazione di entrate del Governo riduce la probabilità di una scarsa attuazione del bilancio che ha afflitto le precedenti performance di bilancio.
In qualità di principale istituto finanziario in Nigeria, siamo pienamente consapevoli delle opportunità che il mercato nigeriano ci offre e siamo pronti a sfruttarle sfruttando la nostra impareggiabile conoscenza locale e la nostra gamma di prodotti e servizi finanziari innovativi.
Quale ruolo pensi che la tecnologia e l'innovazione giocheranno nel dare forma al settore bancario nel 2025 e in che modo FirstBank continuerà a essere all'avanguardia?
Credo che sia diventato abbastanza evidente a tutti gli stakeholder del settore dei servizi finanziari che il "digitale" è il futuro del banking. Non solo il "digitale" è il futuro, ma sta anche gradualmente diventando il mezzo principale con cui i servizi e i prodotti finanziari vengono forniti e consumati, anche oggi.
Nel 2025, mi aspetto che questa tendenza continui con la crescente adozione dei Digital Financial Services (DFS) tra la popolazione bancaria. I DFS saranno anche molto critici se si vogliono colmare in tempi record i significativi divari di inclusione finanziaria che ancora esistono nel paese (e in effetti nel continente).
L'attrattiva per l'infusione della tecnologia nel processo di fornitura e consumo di servizi e prodotti finanziari deriva dalla capacità della tecnologia di conferire una scala significativa alle operazioni bancarie e di offrire al contempo la migliore esperienza cliente. Questi vantaggi rimarranno rilevanti nel 2025 e oltre.
In quanto banca pioniera di numerose innovazioni nel panorama bancario nigeriano, come la prima a introdurre gli sportelli bancomat nel 1991; la prima a introdurre l'emissione immediata di carte di debito; la prima ad aprire una filiale completamente senza personale con i FirstBank Digital Xperience Center nel 2021, ecc., FirstBank è già all'avanguardia.
FirstBank ha inoltre adottato misure proattive per istituzionalizzare l'innovazione con la creazione, nel 2018, del primo laboratorio di innovazione digitale completamente autonomo della Nigeria, per garantire di continuare a curare prodotti e servizi che soddisfino non solo le esigenze attuali dei nostri clienti, ma anche quelle future.
Quali politiche hanno avuto l'impatto più significativo sul settore bancario nel 2024?
Sebbene diverse politiche monetarie e fiscali abbiano avuto un impatto sulle operazioni delle banche nigeriane nel 2024, a mio parere due politiche hanno probabilmente avuto il maggiore impatto sulle banche nell'anno in uscita: i successivi aumenti del Cash Reserve Ratio (CRR) per le banche commerciali dal 32.5% di gennaio 2024 all'attuale 50% e l'annuncio da parte della Banca centrale della Nigeria (CBN) di nuovi requisiti patrimoniali minimi per tutte le categorie di banche nel marzo 2024.
Come parte dei suoi sforzi per domare le pressioni inflazionistiche, il Monetary Policy Committee (MPC) della CBN ha giustamente aumentato il CRR per ridurre l'offerta complessiva di moneta nell'economia e, così facendo, ha generalmente ridotto la capacità delle banche di creare denaro tramite attività di prestito o perseguire altri investimenti come le banche avrebbero voluto. Con il CRR al 50%, solo la metà dei depositi dei clienti all'interno del sistema bancario è disponibile per l'uso delle banche.
Inoltre, a sostegno dell'obiettivo del FGN di costruire un'economia da 1 trilione di dollari entro il 2030, la CBN ha annunciato nuove soglie di capitale minimo, richiedendo, ad esempio, alle banche con licenza internazionale (come FirstBank) di avere almeno 500 miliardi di NGN di capitale versato entro il 31 marzo 2026. Questa direttiva è responsabile della raffica di attività del mercato dei capitali che avete visto tra le banche negli ultimi mesi.
L'anno scorso, la maggior parte delle banche ha registrato guadagni straordinari in valuta estera, in un periodo in cui molti produttori si crogiolavano nelle perdite in valuta estera. Ciò ha sollevato una questione sul rapporto tra redditività delle banche e prosperità economica, con alcuni che hanno persino insinuato che le banche traggono profitto dalla miseria delle persone. La pensi diversamente?
Pur comprendendo l'ottica e i sentimenti che circondano queste insinuazioni, devo affermare con forza che non sono ben piazzate. In linea con i fondamenti dei sistemi bancari formali, le banche sono semplici intermediari finanziari che facilitano lo scambio di valore tra unità economiche.
A sostegno dell'economia reale e in un periodo di significativa scarsità di cambi, le banche nigeriane hanno impiegato i loro bilanci per finanziare l'importazione di materie prime richieste dai produttori locali, contribuendo così a tenere aperte le fabbriche in uno dei periodi più difficili per i cambi nella storia recente del Paese.
L'avvento dell'attuale amministrazione e la mossa di far fluttuare la valuta hanno avuto un impatto su tutti all'interno dell'economia. Tuttavia, poiché le banche hanno creato attività in valute estere per supportare la produzione locale, ciò significa che i produttori avrebbero passività in valute estere. Quindi, la decisione di far fluttuare la naira avrebbe naturalmente avuto un impatto su entrambe le parti in direzioni opposte. Lo scenario inverso si sarebbe verificato se la valuta nazionale si fosse apprezzata in modo significativo durante questo periodo.
Tuttavia, sono consapevole che la maggior parte delle banche ha adottato diverse misure (tra cui l'utilizzo di finanziamenti in naira per consentire ai produttori di uscire dalle volatili posizioni valutarie) volte a fornire i necessari ammortizzatori ad alcuni dei produttori interessati.
Quali sono le priorità strategiche di FirstBank per il 2025 e come verranno allocate le risorse per raggiungere questi obiettivi?
Per coincidenza, il 2025 segna l'inizio del nostro nuovo orizzonte di pianificazione strategica (vale a dire il ciclo di pianificazione strategica 2025-2029), un periodo in cui intendiamo raddoppiare la nostra posizione di predominio di mercato in tutti i mercati in cui operiamo.
In linea con questo obiettivo generale, abbiamo identificato alcune priorità per il FirstBank Group a partire dal 2025. In particolare, faremo gli investimenti necessari per migliorare l'esperienza del cliente in tutti i nostri punti di contatto per rendere più facile per i clienti esistenti e potenziali interagire e fare affari con noi.
La Banca accelererebbe anche il suo programma di automazione dei processi (inclusa l'adozione della tecnologia robotica e dell'intelligenza artificiale, su larga scala) per ottenere un netto vantaggio competitivo nel settore. Inoltre, a partire dal 2025, intendiamo perseguire deliberatamente i nostri piani di espansione che ci vedranno entrare in nuovi mercati sia all'interno che all'esterno del continente.
Noi di FirstBank Group siamo molto entusiasti del prossimo ciclo del piano strategico, che inizierà nel 2025, e siamo certi che i progressi che faremo si tradurranno in una posizione di leadership indiscutibile per noi sul mercato.
Uno degli impatti chiave dell'inflazione elevata è l'aumento dei costi di produzione, con le aziende che affrontano la sfida di non riuscire a prosperare. In che modo le banche nigeriane assisteranno gli operatori di piccole e medie imprese che costituiscono la maggior parte delle aziende in Nigeria?
Innanzitutto, è importante sottolineare che l'elevato costo delle operazioni colpisce le aziende di tutti i settori (incluso il settore bancario) poiché operiamo tutti nello stesso ambiente. Data questa realtà, tutte le aziende dovrebbero esplorare modi creativi per restare a galla mantenendo sotto controllo i costi operativi.
Tuttavia, le piccole e medie imprese (PMI) potrebbero essere particolarmente più vulnerabili data la fragilità delle loro dinamiche aziendali. A questo proposito, potrebbero trarre vantaggio da competenze critiche e iniziative di sviluppo organizzate dalle banche (come SME Connect Hub di FirstBank) per acquisire approfondimenti rilevanti e idee di risparmio sui costi necessarie per prosperare durante questo periodo.
Inoltre, di tanto in tanto potrebbero presentarsi opportunità di finanziamenti agevolati da parte di banche commerciali o altri partner di sviluppo per progetti di capitale a lungo termine, mentre le tradizionali linee di prestito commerciale potrebbero essere destinate ad attività di finanziamento aziendale a breve termine basate su transazioni.
Infine, le attuali realtà economiche evidenziano la necessità per le aziende di essere più attente nel tenere sotto controllo i costi senza sacrificare la qualità operativa, che rimane la fonte ultima di un vantaggio competitivo sostenibile.
Hai assunto la direzione di una FirstBank che ha subito una trasformazione e una crescita straordinarie nell'ultimo decennio sotto la direzione di cui facevi parte. Ti senti sotto pressione per questo quando tracci la visione del tuo mandato per la banca?
In effetti, il precedente team di gestione, guidato dall'ex CEO, il dott. Adesola Adeduntan, ha fatto un lavoro straordinario nel rilanciare FirstBank e impostarla su un percorso di crescita sostenibile. Fortunatamente per me, oltre all'ex CEO che si è ritirato nel corso del 2024, il resto del team di gestione è ancora molto intatto. Quindi, immagino che questo aiuti a ridurre qualsiasi "pressione" che potrei sentire di tanto in tanto!
Sono quindi fiducioso che la Banca non solo proseguirà il suo percorso di crescita, ma aumenterà anche lo slancio avviando l'attuazione del nostro nuovo piano strategico.
In qualità di esperto di gestione del rischio, come intende bilanciare il percorso di crescita accelerata osservato negli ultimi anni con la richiesta di moderazione per cui sono noti la maggior parte dei risk manager?
Come hai notato, in qualità di Executive Director/Chief Risk Officer nel precedente Management team di FirstBank, ho apportato modesti contributi ai successi registrati sotto quel regime. In quanto tale, non sono nuovo allo sviluppo aziendale.
In effetti, ho trascorso la prima metà della mia carriera professionale in diversi ruoli e funzioni di sviluppo aziendale prima di avventurarmi nella gestione del rischio. Di conseguenza, puoi considerarmi una persona che possiede il giusto mix di competenze e capacità di sviluppo aziendale e gestione del rischio.
Vorrei sottolineare che la gestione del rischio non deve essere interpretata erroneamente come un ostacolo alla crescita aziendale; al contrario, una gestione efficace del rischio dovrebbe essere considerata una leva strategica necessaria affinché un'azienda possa crescere in modo sostenibile, ed è questo che vogliamo fare in FirstBank.
Non hai parlato molto di dove stai andando con la banca. Cosa informa la tua direzione strategica?
Nel 2023, il Management team di FirstBank Group ha articolato un'aspirazione visionaria decennale per la nostra banca. Tale sforzo, denominato in codice Vision 10, ha prodotto un'aspirazione globale per FirstBank di diventare una delle prime 2033 banche universali in Africa nei segmenti di clientela retail, wholesale e wealth management, sfruttando proposte di valore differenziate e innovazioni guidate dai clienti.
Considerato che l'ambizione della visione decennale è ancora molto rilevante per il mercato e che io stesso sono stato parte integrante del processo che l'ha generata, intendo concentrarmi sulla garanzia della sua esecuzione disciplinata durante il mio mandato di Amministratore delegato di FirstBank Group.
In qualità di CEO, ho una visione chiara per FirstBank Group e sono certo che, con il forte supporto del resto del management team e del consiglio di amministrazione, realizzeremo un franchising che continuerà a essere l'orgoglio della Nigeria e dell'Africa nel panorama dei servizi finanziari.
Dove si colloca FirstBank nel percorso di ricapitalizzazione?
In qualità di attore leader nel settore bancario nigeriano, FirstBank aveva mantenuto una solida base di capitale (rispetto ad altri operatori) prima dell'annuncio dei nuovi requisiti di soglia patrimoniale della CBN per le banche.
Ricordiamo che prima dell'annuncio del nuovo requisito di capitale da parte di CBN, FBNHoldings, la società madre di FirstBank, aveva ottenuto l'approvazione dei suoi azionisti per un'azione di aumento di capitale di 150 miliardi di NGN alla sua assemblea generale annuale (AGM) del 2023, con FirstBank indicata come uno dei principali beneficiari dei proventi. Questa azione di aumento di capitale è stata eseguita tramite il programma di emissione di diritti di FBNHoldings da 150 miliardi di NGN che si è concluso il 30 dicembre 2024. Sono particolarmente lieto della velocità con cui gli azionisti esistenti hanno esercitato i loro diritti nell'ambito di questo programma.
Inoltre, durante la 12a assemblea generale annuale di FBNHoldings tenutasi il 14 novembre 2024, gli azionisti hanno approvato un'altra azione di raccolta di capitale da 350 miliardi di NGN, che verrà eseguita in diversi modi nei prossimi giorni.
Alla luce dei progressi visibili compiuti, sono molto fiducioso che FirstBank soddisferà e supererà i nuovi requisiti patrimoniali minimi pari a 500 miliardi di NGN ben prima della scadenza del 31 marzo 2026 stabilita dall'Autorità di regolamentazione.
La crisi di riconsolidamento post-2005 suggerisce che il settore bancario non si limita a una grande base di capitale. Quanto è preparata FirstBank a guidare contro la crisi di scarsa gestione del rischio che abbiamo avuto?
Anche se concordo sul fatto che il capitale non sia tutto ciò che serve per un sistema finanziario sano, una solida base di capitale è comunque molto importante per la capacità di un istituto finanziario di resistere agli shock e assorbire le perdite che potrebbero verificarsi nel normale svolgimento delle attività.
In virtù della lunga e incontenibile storia di 130 anni di FirstBank, la Banca è piuttosto abile nella gestione efficace del rischio. In effetti, come hanno dimostrato anche gli eventi della nostra storia recente, sono necessarie solide pratiche di gestione del rischio per mantenere la Banca su un percorso di crescita sostenibile.
Sulla base delle lezioni apprese in precedenza, la Banca ha intrapreso una revisione significativa della sua architettura di gestione del rischio per renderla più resiliente su più fronti: digitale, operativo, creditizio, sicurezza informatica, ecc. Anche il livello complessivo di consapevolezza del rischio aziendale è molto più elevato in tutte le giurisdizioni in cui operiamo.
Siate certi che sotto la guida dell'attuale team dirigenziale, l'impegno di FirstBank nei confronti di principi e pratiche efficaci di gestione del rischio aziendale sarà incrollabile.
In che modo FirstBank continuerà a sfruttare le tecnologie digitali per migliorare l'esperienza del cliente, aumentare l'efficienza operativa e stimolare la crescita nel 2025?
In FirstBank, abbiamo fatto investimenti significativi nel corso degli anni per trasformare il nostro modello di fornitura di servizi da un modello guidato dalle filiali a un modello guidato dal digitale. Oggi, oltre il 90% delle transazioni indotte dai clienti di FirstBank avviene sui nostri canali digitali: FirstMobile, FirstOnline, Lit App, *894#, FirstDirect, bancomat, ecc.
La Banca ha inoltre adottato diverse tecnologie leader (come l'intelligenza artificiale (IA) e la robotica) per migliorare l'efficienza operativa interna e migliorare l'esperienza del cliente in tutti i nostri punti di contatto. Tuttavia, nel 2025, aumenteremo la portata dei casi d'uso esistenti per queste tecnologie per servire meglio i nostri clienti.
Allo stesso modo, sono in arrivo diverse iniziative per far sì che le nostre piattaforme digitali diventino un formidabile sportello unico per tutte le esigenze finanziarie e di stile di vita dei nostri clienti. Ciò è in linea con la nostra strategia di rafforzare la nostra piattaforma e il gioco dell'ecosistema attraverso proposte di valore uniche e partnership strategiche che consentono ai nostri clienti di fare di più sulle nostre piattaforme.
Quali sono i vostri piani per potenziare la rete di assistenza clienti e l'architettura bancaria digitale di Firstbank nel 2025?
In FirstBank abbiamo elevato la nostra visione della tecnologia non solo come facilitatore aziendale, ma come azienda stessa e, dati gli investimenti che abbiamo fatto (e continueremo a fare) nella creazione della giusta struttura tecnologica e digitale per la nostra attività, la banca è sulla buona strada per diventare a tutti gli effetti un'azienda tecnologica che fornisce servizi finanziari.
A partire dal 2025, intendiamo potenziare la nostra strategia di migrazione al cloud come precursore cruciale per rendere i nostri servizi più agili con i conseguenti miglioramenti nell'esperienza complessiva del cliente. Forse, uno dei principali freni competitivi che colpiscono oggi i player tradizionali negli spazi dei servizi finanziari ha a che fare con il vantaggio naturale che i nuovi player hanno di essere cloud-native, mentre i player tradizionali sembrano avere diversi vincoli legacy con cui fare i conti.
Mentre la Banca implementa la sua strategia cloud, ci concentriamo sulla creazione di un gruppo di servizi finanziari più agile, sempre attivo e resiliente, che sfrutti la sua ricca eredità per soddisfare le esigenze attuali ed emergenti dei suoi clienti.
Quali misure adotterà FirstBank per gestire i rischi associati all'incertezza economica, ai cambiamenti normativi e alle trasformazioni tecnologiche nel 2025?
FirstBank ha pienamente incorporato i principi e le pratiche dell'Enterprise Risk Management (ERM) nelle sue operazioni e in tutte le giurisdizioni operative. Questo framework consente alla Banca di valutare il suo universo di rischio su base regolare, continuativa e futura.
La Banca dispone inoltre di funzioni di gestione del rischio solide e avanzate che supervisionano aree di rischio specifiche all'interno delle nostre attività, come rischi di mercato e di liquidità, rischi di credito, rischi operativi, rischi di conformità, rischi legali, ecc. Ciò si aggiunge ad altre funzioni di garanzia come i team di controllo interno e di audit che assicurano il rispetto degli standard predefiniti.
Oltre a queste funzioni di rischio dedicate, stiamo anche adottando misure per rafforzare gli elementi di mitigazione del rischio intrinseci in ogni processo della Banca per ridurre ulteriormente la probabilità che qualsiasi rischio si cristallizzi. Inoltre, continuiamo a investire in sforzi di formazione per aumentare i livelli di consapevolezza del rischio dei dipendenti, consentendo così a coloro che sono più vicini ai fattori scatenanti del rischio di identificare e gestire tempestivamente i rischi nei loro domini.
Il quadro di innovazione istituzionalizzato di FirstBank ci consente di rimanere al passo con gli sviluppi nel campo digitale e tecnologico e di sfruttare intuizioni e idee uniche, presenti in qualsiasi parte del Gruppo FirstBank, per rispondere alle tendenze competitive e soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
La Banca sta pianificando di espandersi in altri mercati? In caso affermativo, quali sono le vostre aree prioritarie e considerazioni?
Come ho detto prima, una priorità strategica fondamentale nel nostro orizzonte di piano strategico 2025-2029 è l'accelerazione dei nostri piani di espansione in Africa. Questa spinta è in tandem con la nostra visione di essere "Africa's Bank of First Choice".
In questo periodo raddoppieremo gli sforzi per espanderci in alcuni dei mercati africani ad alto impatto già identificati. La Banca esplorerà anche l'ingresso in alcuni mercati strategici al di fuori dell'Africa.
In sintesi, il ciclo del piano strategico 2025-2029 è una fase di crescita per il Gruppo FirstBank e siamo davvero entusiasti delle novità che inaugureremo durante questo periodo.
In che modo FirstBank investirà nello sviluppo dei dipendenti e nell'acquisizione di talenti per assicurarsi le competenze e l'esperienza necessarie per avere successo nel 2025?
In quanto principale istituto finanziario in Nigeria, riconosciamo che i nostri dipendenti sono la nostra principale fonte di vantaggio strategico nel settore altamente competitivo dei servizi finanziari. Pertanto, la Banca gestisce iniziative mirate di identificazione e sviluppo dei talenti per ogni quadro della forza lavoro: junior, middle e senior management.
FirstBank attualmente organizza diversi percorsi di reclutamento per dare ai giovani e talentuosi africani l'opportunità di una carriera significativa nel settore dei servizi finanziari. Questi esercizi sono rivolti sia ai neodiplomati (come il FirstBank Pan-African Graduate Trainee Program) sia a offrire solide opportunità di lavoro per i giovani su base annuale, con alcuni dei programmi che gestiscono diversi flussi nello stesso anno.
I nostri programmi di punta FirstBank Management Associate Program (FMAP) e Leadership Acceleration Program (LAP) sono programmi di accelerazione e sviluppo dei talenti appositamente studiati.
FirstBank è stata nuovamente riconosciuta come leader di mercato nello spazio sostenibilità/ESG in Nigeria e Africa, vincendo tra gli altri il premio come migliore banca ESG in Nigeria agli Euromoney Awards of Excellence. Cosa sta facendo FirstBank nell'ESG e nello spazio più ampio dello sviluppo sostenibile per ottenere questi riconoscimenti e come intendete garantire che ciò venga rafforzato per migliorare la vostra leadership di mercato considerando lo spazio ESG/sostenibilità?
Come marchio che esiste da oltre 130 anni, comprendiamo l'importanza delle pratiche aziendali sostenibili forse meglio di qualsiasi altro player nel nostro settore. Questa comprensione fornisce la serietà con cui teniamo le nostre responsabilità verso tutti i nostri stakeholder.
Il framework ESG di FirstBank si basa su tre pilastri strategici: istruzione, salute e welfare; diversità e inclusione; prestiti responsabili, appalti e iniziative per il clima. Questi pilastri sono resi operativi attraverso diverse iniziative, come le nostre partnership con la Nigeria Conservation Foundation, Junior Achievement Nigeria e il programma annuale di restituzione dei dipendenti di punta di FirstBank noto come Start Performing Acts of Random Kindness (SPARK), ecc.
Inoltre, come istituzione, il Gruppo sta anche adottando misure proattive per ridurre le proprie emissioni di carbonio attraverso iniziative coordinate volte a trasformare le nostre operazioni in modo che siano più rispettose del clima. Siamo anche pronti a finanziare la transizione energetica dell'Africa fornendo un supporto fondamentale ai player emergenti nell'ecosistema energetico.
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